Khách hàng nam 33 tuổi, tham gia sản phẩm chính An Tâm Hưng Thịnh, thời hạn hợp đồng 15 năm, Số tiền bảo 500 triệu đồng. Tham gia cùng Bảo hiểm Hỗ Trợ Chi Phí Chữa Trị Bệnh Nan Y 1 tỷ đồng.

Năm thứ 3, anh A được chẩn đoán bệnh ung thư.

Năm thứ 5, anh bị suy thận mãn giai đoạn cuối.

Năm thứ 12, bác sĩ xác định anh bị ung thư tái phát.